בחברות תעשייתיות מקובל להכשיר "נאמני בטיחות" שיהיו נציגיו של ממונה הבטיחות של המפעל ברצפת הייצור. נאמני הבטיחות הם עובדים מנוסים ומקצועיים במחלקות היצור והשירותים של המפעל (לא מנהלי המחלקות אלא בדרג אחד נמוך, מעין סגן מנהל המחלקה לענייני בטיחות), העוברים הכשרה פנים מפעלית. הכשרה זו מאורגנת על ידי ממונה הבטיחות של המפעל. נאמני הבטיחות מקבלים מינוי פורמלי של הנהלת המפעל ותורמים להעלאת הערנות ולשיפור הבטיחות במפעל. במפעלים שבהם הבטיחות בעבודה היא נושא חיוני, מעבר לרמת ההצהרה הכללית, נאמני הבטיחות הם גורם חשוב ביצירת אווירה ותרבות אירגונית בטיחותית. הם נמצאים בשטח כל הזמן, הם חלק מרצפת היצור ואי אפשר "לעבוד עליהם". הנהלה נבונה מתגמלת אותם בהכרת חשיבותם, בהכשרה מתמדת וגם בתגמולי שכר בגין פעילותם והשגת יעדי הבטיחות במחלקותיהם.בארגונים שאינם תעשייתיים, שבהם נושא הבטיחות בעבודה פחות מעיק, נושא שיתוף העובדים בסיכונים המאיימים על הארגון אינו נמצא על שולחן הניהול. המערכת הניהולית הבכירה עוסקת בניטור ובניהול הסיכונים של הארגון ומורידה במידת הצורך משימות לדרגים שמתחתיה, כמו  יחידות המחשב, הכספים, השיווק והמכירות, אך איננה יוצרת מערכת שיתוף של מחלקות ואגפי החברה במאמץ מתמשך לניטור ולניהול הסיכונים, למרות שהאנשים במחלקות השונות קרובים אל "אזורי הסיכון" – לקוחות, כספים, ספקים, רגולציה וכד' – ויש להם פוטנציאל גבוה יחסית לאסוף מידע רלוונטי ולהעביר אותו ל"מעלה", אם ישתפו אותם במשימה.

הניסיון החיובי וההצלחות של מערכת נאמני הבטיחות במפעלים שבהם ההנהלה מתייחסת אליהם ברצינות ובהערכה ומפעילה אותם נכון, מעידה כי ניתן להרחיב את הפוקוס ולהכניס מערכות דומות בארגונים במשימת "נאמני ניהול סיכונים".

המטרות:

1. הרחבת מעגל השותפים בזיהוי, בניטור ובניהול הסיכונים וצירוף תפוקת "אנשי שטח" לקֶלֶט (input) של ההנהלה בעיסוקיה בניהול הסיכונים.
2. הרחקת "מערכת ההאזנה" לסיכונים, מהמרכז – מוקד הניהול –  אל גבולות הארגון אל האגפים והמחלקות, דבר שיגדיל את "זמן ההתרעה".
3. הגדלת מספר העובדים המעורבים והעשרת תרבות הארגון במרכיב חיוני נוסף של ערנות לסיכונים.

כדי להשיג מטרות אלה, יש לעשות מספר מהלכים: בראש וראשונה יש ליצור "אמנת ניהול סיכונים" שדומה במהותה ל"אמנת בטיחות" בארגון, רק בכיוון הפוך. במקום שבו ההנהלה מתחייבת לשמור על העובדים, העובדים מתחייבים לסייע ולשמור על החברה.

תמורת התחייבות העובדים, תתחייב ההנהלה מצידה להכשיר את העובדים "נאמני הסיכונים", לתת להם גיבוי מלא להעלות ולהציג נקודות ונושאים "כואבים", שהעובדים לעיתים שותקים לגביהם, מאחר שאינם בטוחים בגיבוי שיקבלו אם יעלו נושאים אלה.

ההנהלה תיצור מסלול תקשורת ישיר מנאמן הסיכונים אל נושא משרה בכיר שישמש כ"ממונה ניהול סיכונים" בדומה לממונה הבטיחות במפעל התעשייה. יש ליצור אווירה של כבוד והערכה אל ממוני הסיכונים ומתן תגמול.

החשש מפני "אי נעימות", הנובע מהצבעה של נאמן סיכון  על בעיות בשטח שמגדילות את הסיכון לארגון וקשורות לאנשים אחרים בארגון, קיימת גם בתחום הבטיחות. במשך השנים,  בניהול נבון, נוצרה במפעלים הטובים בתעשייה תרבות של שיפור הבטיחות והאיכות בזכות נאמני הבטיחות, גם כאשר אלה היו צריכים להעיר הערות לחבריהם. אחת הדרכים היא הפיכת "מועקת הבטיחות" למנגנון של "ושמרת על אחיך כמוך", והפיכת תרבות הבטיחות לתרבות של דאגה לחבר ולא של "הורדת פקודות מקשות חיים".

בעיתון האמריקאי Risk Management בגיליון מיום ה-1.8.2016 במאמר שכותרתו:

Three Easy Ways to Communicate Risk מציעים מת'יו שינקמן ופטר יאנג שלושה צעדים לבניית מערך של "נאמני סיכונים" בארגון:

• הצעד הראשון הוא בניית תכנית  הכשרה (מפעלית). יש להיעזר באנשי מקצוע בתחום ההדרכה, הניהול ותחומי הסיכונים, שאליהם ההנהלה  רוצה להיות  קשובה.
• הצעד השני: בניית  כלים יעילים  לביצוע תפקידם. להכין את  הארגון  כולו  "לקלוט" את התפקיד החדש שימלאו חברים נבחרים מביניהם. לאפשר להם נגישות למידע  פנימי וחיצוני, שבדרך כלל אינו נגיש לעובדים רגילים במעמדם. ליצור מערכת תקשורת חדשה בתוך האירגון, שעיסוקה ניהול סיכונים, תקשורת בין נאמני הסיכונים למוקד וכן מערכת הפצת מידע לשאר חברי הארגון (עיתון / מייל  פנימי).
• הצעד השלישי הוא לבחור את נאמני הסיכונים. אלה צריכים להיות עובדים שיש להם פוטנציאל גבוה להתקדם בארגון. תפקיד זה  עבורם  הוא "תפקיד רוחב" חשוב בדרך "למעלה" , הם צריכים להיות סקרנים, מעורבים, עם  תקשורת בין אישית טובה ויכולות מקצועיות גבוהות בתחום שבו הם אמורים לשרת.

בעולם המורכב והמסוכן שבו אנו חיים כיום, ובידיעה שהסיכונים  בעתיד יהיו מורכבים יותר, ההנהלה המצומצמת, העוסקת כיום בניהול הסיכונים של הארגון, אינה מסוגלת למלא את תפקידה ביעילות ללא שיתוף אמיתי ורציני של  עובדים רבים נוספים במשימת ניהול הסיכונים.

ניקח לדוגמא את המשבר שהיה ב"יונילוור": (כזכור, החברה  פרסמה ביולי ובאוגוסט 2016, כי כל דגני הבוקר ששווקו והגיעו לידי הצרכנים בטוחים למאכל, למרות שבפועל חלקם היו נגועים בחיידק הסלמונלה. לטענת הרשות להגנת הצרכן, על אף שהתקבלו בחברה ממצאי בדיקות שהראו כי קיים זיהום במוצרים אלו, הפיצה החברה מוצרים אלו לרשתות השיווק ואף פרסמה באופן יזום כי המוצרים בטוחים). אם מי מהקוראים יקרא את השורות ובין השורות של מאמרי הפרשנות וההערכה למשבר יונילוור , יזהה אצבעות  רבות המופנות לעבר "צנרת תקשורת סתומה" בין מוקד ניהול המשבר לבין קצות הארגון: הצרכנים הסופיים, הרשתות, הרגולטורים וגורמים נוספים , "צנרת", שאמורה  להיות  מתוחזקת, בין השאר, על ידי נאמני הסיכונים.

ד"ר עמי כהנא

מהנדס תעשיה-וניהול ומשפטן, יועץ לניהול סיכונים וביטוח וחבר בלשכת המסחר חיפה.

הפוסט שיתוף עובדים בניהול הסיכונים של הארגון הופיע לראשונה ב-לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.

תזרים המזומנים הינו אחד מאבני הבסיס בניהול העסק, אין זה משנה אם מדובר בעסק קטן, בינוני או אחד מתאגידי הענק במשק. הסטטיסטיקות מורות, כי 70% מהעסקים (הקטנים והבינוניים), נסגרים בשל אי ניהול ומעקב נכון של תזרים המזומנים ולא בשל הפסדים או הכנסות לא ראויות. כדי שגם אתם לא תמנו על אותם עסקים כושלים, מחובתכם לבצע ניהול ופיקוח מתמיד, אחר תזרים המזומנים בבית העסק.

עסק בריא, הוא עסק אשר נעזר בכלים חיוניים לניהול ומעקב תזרים המזומנים, כלים אלו מאפשרים לבעל העסק להתנהל בצורה נכונה ומדויקת וליצור שליטה מלאה בכל חשבונות הבנק איתם הוא עובד, כך שלעולם לא יופתע. זכרו, כי בעל עסק אשר לא משכיל לנהל את תזרים המזומנים ביעילות ובמקצועיות, מהמר על כושר ההישרדות ועל קיום העסק, שאותו בנה במו ידיו.

מה ניתן להשיג באמצעות כלי לניהול ומעקב תזרים המזומנים?

באמצעות השימוש בכלים לניהול ומעקב תזרים מזומנים, העסק שלכם ימריא ויישא פרי, (חשוב לזכור כי התנהלות כספית נכונה, מובילה את בית העסק לאיזון ולהצלחה כלכלית מובטחת, שהרי אי סדר יוצר אנדרלמוסיה, המובילה לא פעם לאובדן הכנסות ובמקרים קיצוניים אף לפשיטת רגל).

התועלות העיקריות, שאותן ניתן להשיג באמצעות ניהול ומעקב תזרים מזומנים:

• שליטה מלאה בקו האשראים של החשבונות העסקיים.
• מעקב מתמיד אחר חשבונות הבנק.
• רישומים של פעולות מחזוריות בחשבונות העסק.
• מעקב אחר התקבולים והתשלומים העסקיים (הוצאות והכנסות).
• איתור נקודת תזרים בעייתית בזמן.
• הוצאת תשלומים לספקים בהתאם לתזרים.
• תכנון מקצועי של הוצאות חריגות.

ניהול ומעקב מקצועי ומיומן, מצריך מבעלי העסקים לבנות תוכנית עבודה מוקפדת, אשר באמצעותה ניתן לנהל את כל תנועת הכספים הקשורה לבית העסק.

בעודכם בונים את תוכנית העבודה, עליכם לשלב בה מספר פרמטרים, לרבות:

• התשלומים והתקבולים הצפויים לפרק זמן מוגדר (תשלומים אל מול הכנסות).
• ליצור שקיפות אל מול האשראי הנדרש לשם מימון פערים תזרימיים עכשוויים.
• התמקדות יתרה ביצירת עודפים תזרימיים, אשר עתידים להגדיל את כמות המזומנים של בית העסק.

ניהול ומעקב תזרים המזומנים, יסייעו לכם לפקח בכל נקודת זמן אחר יציאה וכניסת מזומנים, תהיו "עם האצבע על הדופק" בתקופות שבהן יהיה עליכם להגדיל את מלאי המזומנים ותצליחו לקצר את מרווחי האשראי בין תשלומים לספקים, לבין התקבולים מהלקוחות.

היערכות להוצאות "גדולות"

כאשר בתוכנית העבודה קיים פרמטר שהינו הוצאה לרכישת ציוד, מחשוב או רכב חדש לחברה, יש לעצור ולבחון כיצד אנו מממנים את הרכישה. חלק גדול מבעלי העסקים ישתמשו בהון המצוי בידם ויחששו להיכנס להתחייבויות חדשות, דבר העלול לגרום לחוסר במזומנים לתפעול שוטף.

הפרמטרים שאותם יש לקחת בחשבון:

• ברכישת ציוד רצוי לקחת הלוואה, אך לא יותר מאורך חיי הנכס.
• כמות הכסף הנזיל המצוי בחברה.
• ברכישת רכב רצוי לבחון את כדאיות הליסינג התפעולי, או הלוואה לזמן ארוך.
• ברכישת מחשבים לעסק רצוי לחשוב על כדאיות השימוש ב "ענן".

ניהול, מעקב ומימון נכון ברכישות משמעותיות ייתנו לעסק את היכולת להתקדם.

להפוך את הרווח לכסף מזומן

ניהול לקויי של תזרים המזומנים בבית העסק שלכם עלול להוביל לפשיטת רגל.

על מנת שבית העסק ינוהל בצורה נכונה, עליכם לנהל את הכנסותיכם והוצאותיכם לטווח הארוך ולא להתמקד רק במה שקורה כאן ועכשיו.

רבים מקצים את מירב משאביהם לרואה החשבון וזונחים את הכלים המהותיים, הכרוכים בניהול ומעקב אחר תזרים המזומנים. זו טעות מיסודה. כדי להימנע מכשלים תזרימיים, חשוב להיעזר בבעלי מקצוע המספקים ניהול מיטבי של תזרים המזומנים.

מיקור חוץ – חיסכון היום רווח בעתיד

לא בכל עסק קיימת הצדקה כלכלית להקצות משרה לעובד שיטפל בניהול הכספים של בית העסק, ועל כן קיימות חברות ובעלי מקצוע המטפלים בנישה זו.

ההחלטה של בעל עסק לטפל בעצמו בניהול תזרים המזומנים, עלולה להיות שגויה מלכתחילה, משום שבעל עסק אינו נוטה לראות את המציאות בעין אובייקטיבית ופעמים רבות החלטותיו מושפעות מרגשותיו. עוד ניתן לזהות כי לא תמיד בעל העסק מקצועי בתחום הפיננסי.
בעל מקצוע, לעומת זאת, מצליח ליצור מציאות אובייקטיבית ומקצועית ביחס למצג האמיתי ולקבל החלטות בהתאם למצב כפי שהוא. אין ספק כי שירות במיקור חוץ, יספק לכם בעל מקצוע מקצועי ומיומן בתחום הפיננסי.

יתרונות ניהול תזרים מזומנים במיקור חוץ

• בעל עסק לא עוסק באיסוף המידע וניהול התזרים, אלא מתפנה לניהול בית העסק וקידומו.
• בעל מקצוע מיומן מפקח ומלווה את התזרים באופן מלא ובעל העסק מקבל לידיו דו"חות מהימנים, שעליהם ניתן לסמוך.
• תקופות בעייתיות בתזרימים נצפות מראש, כך שהעסק לא נקלע לקשיים תזרימיים.
• ספקים חיצוניים יקבלו תמיד את תשלומם בזמן.
• עקביות וקביעות בתזרים המזומנים.
• קבלת החלטות נכונות באשר להשקעות ברכוש קבוע.
• אבחון היכולת של בעל העסק להחזיר הלוואותיו עבור חידושים בעסק

"קחו אוויר" ותנו לבעל מקצוע לבצע ניהול ומעקב של תזרים המזומנים.

רחל שרייבר

רחל שרייבר שימשה כיועצת וכמלווה כלכלית עסקית לעסקים קטנים ובינוניים. תפקידה כיום הנו חשבת הלשכה בלשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.

הפוסט ניהול ומעקב של תזרים מזומנים הופיע לראשונה ב-לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.

מתלבטים מהם המוצרים הבאים שתפתחו בחברה ואין לכם תשובה חד משמעית? אתם לא לבד!

הי, שמי אירית פרג'ון רולדאו ואני הבעלים של "מרעיון למוצר"- חברה לעיצוב תעשייתי, חדשנות, תיכנון הנדסי ובניית אב-טיפוס. החברה פועלת מזה 28 שנים בתחום, ותורמת רבות לעשייה ולפיתוח, שינוי והתחדשות בעסקים קטנים וגדולים.

במהלך השנים, בשיחות עם לקוחות, נתבקשתי להציע רעיונות להרחבת סל המוצרים, לשפר מוצר קיים או לפתח מוצרים חדשים.

תהליך העבודה מתחיל בשיחה עם הלקוח, פיתוח רעיונות אפשריים למוצרים ודיון במה שמתחיל לעיתים כ"רעיון בוסרי" ומוביל למוצר הבא בשוק. אנחנו מסייעים ללקוח בבדיקת היתכנות המוצר ופועלים להקטנת סיכונים.

איך להקטין סיכונים בפיתוח מוצר חדש ולפתח מוצר מדויק.

מוצר מדויק הוא תוצר של תהליך מחקר ואפיון הנעשה ע"י צוות מומחים.

צוות "מרעיון למוצר" מצטרף ללקוח בשלבים שונים, לפי בחירת הלקוח ובהתאם לצרכי עיצוב המוצר.

• ליווי התהליך החל משלב ראשית העבודה.
• הצטרפות לעשייה בשלב מתקדם יותר, כגון שלב העיצוב.
• השלמת האפיון וחיפוש המוצר הבא.
• עיסוק בתהליכי חדשנות בחברה וליווי הלקוחות המעוניינים בכך.

הצורך והאתגר של השינוי המתמיד .

התחרות הקיימת במשק תורמת לצורך תמידי לחדש, לבדל את המוצרים שלכם מהאחרים ולהציע תמחור תחרותי.

בד בבד, קיים צורך לשפר תחומים אחרים:

• שיפור היעילות התפעולית בחברה.
• שימת דגש על שרשרת האספקה.
• עמידה בתקנות ESG.
• התמודדות עם השפעות חיצוניות שלא תלויות בכם ומשנות את האיזון במשק, דוגמת המצב הביטחוני והפוליטי בארץ ובעולם.

חדשנות .

רבים טוענים שהמושג "חדשנות" לא ברור. דרך טובה להבין אותו היא להציג דוגמא.

קיימים מספר תהליכי חדשנות. אחד מהם מתייחס לחדשנות מזווית המוצר,  הזווית בה אנחנו מעורבים.

התוצר של תהליך זה הוא " תיק מוצר חדש"/ "מוצר מחודש לייצור".

חדשנות נוגעת לכל מוצר, פשוט ומורכב כאחד.

• ניתן לייעל את תהליך הייצור ולהפחית חלקים מיותרים במוצר.
• עדכון המראה והתאמת המוצר לקהל יעד חדש.
• קיצור זמן ההרכבה, ו\או הוספת חלקים למוצר, ע"מ לשפר את השימוש בו.
• לעיתים שינוי קל, בתקציב קטן, מגדיל רווחים משמעותית.
• כל אלה הם תהליכי חדשנות, בדיוק כשם שפיתוח מוצר מאפס, לפלח שוק חדש, הוא חדשני.

על מה יש להקפיד? על פיתוח שלבי!

ולהלן השלבים של תהליך החדשנות אותו אנחנו מקדמים. כל השלבים תלויים זה בזה. הסדר יכול להשתנות:

• ביצוע מחקר וניתוח שוק, זיהוי צורך, פלחי שוק- יעד, אפיון פונקציונאליות, ממשק משתמש, עלות תועלת, מיתוג, רגולציה, בידול, לוגיסטיקה, קיימות ועוד.
• ניתוח טרנדים ומגמות שוק.
• הקמת צוות מו"פ (מחקר ופיתוח), מתוך בעלי תפקידים שונים במפעל ומומחים בתחום.
• ראיונות אישיים וקבוצתיים, סיעור מוחות.
• סיכום שלבים בהצגת קונספטים לפתרונות/ למוצרים/ רעיונות שזוהו בסיעור המוחות.
• מיון ובחירת רעיונות להמשך עבודה.
• עיצוב ראשוני להמחשת הרעיונות.
• מחקר חומרים/ תוכנות ושתופי פעולה עם ספקים, במטרה לזהות חלופות בתחום.
• יציאה לאב טיפוס הראשון, עריכת בדיקות פנימיות ואיסוף משוב.
• שילוב שיפורים בתכנון, המבוססים על המשוב הפנימי.
• GO/NO GO
• תיכנון והכנה לייצור.
• יישום יוזמות אופטימיזציה של תהליכים, כולל אוטומציה ועקרונות "ייצור רזה", כדי לשפר את היעילות התפעולית.
• השקת מוצר.
• מעקב אחר ביצועי המוצר, איסוף משוב מלקוחות ועדכון המוצר בהתבסס על תגובות השוק.
• הערכת/מדידת ההצלחה הכוללת של תוכנית החדשנות.
• חידוד אסטרטגיות והגדרת יעדים חדשים לעתיד.

נקודה חשובה שברצוננו לציין היא כי מדינת ישראל מעודדת חדשנות ומסבסדת סיוע לעומדים בקריטריונים.

יתכן ומגיע לכם סיוע, השתמשו בו! אנחנו יועצי חדשנות במכינה למו"פ ונוכל לסייע לכם בזה.

להלן כמה דוגמאות לחדשנות במוצרים שעוצבו על ידינו.

בחלק ממקרים יוצגו מוצרים בהם נעשה שינוי קל לצורך שדרוג המוצר. במקרים אחרים, הובילה החדשנות לפיתוח מוצר חדש:

• לחברתArbaD” " שמפתחת מכשור רפואי בתחום הכירורגיה הפלסטית. במוצר זה שילבנו שתי פעולות, שמתבצעות היום במכשירים שונים, למכשיר אחד. כך קידמנו את ההזרקות האסתטיות לבטוחות ופשוטות יותר.
• חברת "KIDSKIT", מוצרי תינוקות. הצענו להרחיב את שוק היעד לאוכלוסיות המתגוררות באזורים אורבניים צפופים. נתנו מענה לנפחי אחסון מצומצמים. כמו כן שמנו את הדגש ונתנו מענה לצורך שוק הנוגע לשמירה על ניקיון מוצרי הבטיחות לתינוקות לאורך זמן.
• לחברת "GADEN AT HOME". פעלנו לשינוי חומר הגלם של המוצר וטכנולוגיית ייצור שלו. השינוי תרם להגדלת היקף הייצור ולהוזלת עלות המוצר הסופי.
• פתרון פשוט עם ערך מוסף גדול – ששדרג פלאים סט מוצרים של חברת "INPLASTIC". חברה המייצרת מוצרי פלסטיק חד פעמיים. זאת, מבלי לייצר תבניות להזרקת פלסטיק חדשות או שינויים בפס היצור וההרכבה. מחיר המוצר השתפר בהתאם, לרווחת הצרכן.
• בעבור חברת "PALZIV". במקום להשתמש בחומרים המסורתיים, הצענו שימושים קונסטרוקטיביים לחומרי הגלם אותם מייצרת החברה, לתחום הבניה הקלה. דרך מהפכנית המאפשרת לשפר ולייעל תהליכים.
• בעבור חברת "פרופילי הגליל". הצטרפנו לתהליך חדשנות לפיתוח מוצרים מחומר גלם שהם מעבדים-פרופילים מאלומיניום. הישגים חשובים אשר אפשרו לקדם תוצר הנמכר היום בשוק כמטבח חוץ.

בדוגמאות אלו אנו ממחישים כי חדשנות נוגעת בכלל התחומים, נשמח לתת לכם דוגמאות נוספות בפגישה אישית.

"אם אינכם בטוחים מהו הצעד הבא, צרו איתנו קשר. ניפגש ונחשוב יחד".

צוות "מרעיון למוצר"  זמינים תמיד לסייע ולעזור בכל שאלה ונושא.

מוזמנים לבקר אותנו באתר וברשת:

אתר החברה: www.i-d.co.il
linlktree: https://linktr.ee/from_idea_to_product?utm_source=linktree_profile_share
לינק לסרט מוצרים YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=4HrRoPnKz4Y
ניתן ומומלץ גם לקרוא כתבה עלינו ב” DeMarker": https://www.i-d.co.il/themarker/

פרטים ליצירת קשר:
אירית פרג'ון רולדאו בעלים ומנכ"ל
טלפון: 0778050085
מייל: irit@i-d.co.il

הפוסט חדשנות במוצר כמנוע לשינוי ולהתפתחות הופיע לראשונה ב-לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.

פסק דין שנתן השופט הווארי בביהמ'ש המחוזי בנצרת, בעניין תהליכי הניהול בקיבוץ תל יוסף ובתאגיד המדגה שלו, הוא פסק דין רב משמעות, המכוון במיוחד אל חברות בינוניות וקטנות, עמותות ותאגידים, שאינם נמצאים תחת העין הבוחנת את החברות הציבוריות. גם בחברות ציבוריות  יש כשלים, אבל שם קיימים מנגנונים  הירארכיים מובנים וכללי  פיקוח, אחריות וניהול, בעוד שברבות מן החברות שאינן ציבוריות, מנגנונים אלה לוקים בחסר וכלפיהן במיוחד  מופנה האצבע המתריעה, שכן חוסר הנהלים המובנים אינו משחרר את המנהלים מליצור אותם  ולהקפיד למלא אותם.

למרות שהתביעה עוסקת בענף/תאגיד של קיבוץ, אני נוטל את החירות "לתרגם" את פסק הדין לתאגיד כללי. המדגה לענייננו הוא "חברה בת" של הקיבוץ – "חברת האם".

עיקרה של התביעה הוא חוב של סוחר דגים, שסחר עם תאגיד המדגה. החוב תפח מ-300,000 ₪ ב-2004  ל-3,600,000₪ בשנת 2010. 6 שנים ארוכות, שבהן כולם ידעו – בהנהלת המדגה ובקרב מנהלים הבכירים של הקיבוץ- חברת האם –  חלקם במדויק וחלקם בכללי, בערך,  ואיש לא עשה דבר לעצור את הדימום.

מפרוטוקול ביהמ'ש:

ע. נשאל בחקירתו לגבי תהליך החפיפה או הלימוד שביצע לפני כניסתו לתפקיד חבר בהנהלה, והוא השיב כי לא ביצע סיור בעסק כי הוא היה במקביל לתפקידו חבר בהנהלות של  8 עסקים…. והודה כי אינו מכיר את מבנה המדגה או פונקציות מרכזיות במדגה, למרות שהוא מודה כי מדובר בענף מרכזי בקיבוץ.

מעדותו של מ. אנו למדים, שמדובר בחבר הנהלה עסוק המתרוצץ בין מספר לא מועט של עסקים, כאשר לשיטתו המצב במדגה היה מעולה, לכן מצידו לא חשב שנדרש להתערב ולשפר משהו במדגה. הוא מעולם לא ביקש כל מידע, לא ניהל שום דיון ולא יזם כל תהליך.

גם ש. היה חבר הנהלת המדגה …. המדובר בטכנאי קירור ומיזוג אוויר והנדסאי חשמל, ואינו עוסק כלל כמנהל בעסקים. בחקירתו אישר כי הוא החשמלאי של הקיבוץ, וכי עבודות החשמל שהוא ביצע עבור המדגה, וקיבל עבורן שכר מהמדגה, ….משמעות הדבר הינה, כי פרנסתו של ש. תלויה בחברו א. שמכהן כמנכ"ל המדגה. כאן המקום לציין, כי סעיף 254 (א) (1) לחוק החברות קובע, שנושא משרה בחברה ימנע מכל פעולה שיש בה ניגוד עניינים בין מילוי תפקידו לבין תפקיד אחר או לבין ענייניו האישיים. בענייננו, ברור הוא כי ש. פועל כאן במצב של ניגוד עניינים. זאת ועוד, הוכח כי בפנינו מנהל שכישוריו, ניסיונו והשכלתו אינם מתאימים על מנת לכהן בהנהלת התאגיד. …

נ.  אישר כי קיבל מכתב מצ. אשר בו העלה טענות חמורות לגבי ההתנהלות במדגה, אולם הוא התעלם מהביקורת של צ. והתייחס לביקורתו על רקע של סכסוך אישי . נ. לא טרח אף .. להקים וועדת בדיקה על מנת לברר לעומק אם אכן המדובר בסכסוך פרסונלי או שאכן ישנן בעיות מהותיות ואמיתיות במדגה. בהמשך טען נ.  כי לשיטתו כולם אחראים חוץ ממנו, …..הוא ידע על בעיות במדגה וגם על האנומליה הניהולית, אולם לא עשה דבר בנושא. נ. ראה את תפקידו כרכב חילוץ בלבד – דירקטור חיצוני שצורף לוועד הממונה – ולא כגוף מנהל שמדי פעם עליו לתת החלטות ולדאוג ליישומן בשטח. ש. כיהן כיו"ר הוועד הממונה של הקיבוץ.. מהאמור לעיל אנו למדים, כי בעיית חוב סוחר הדגים  דווחה לש.  ….לטעמי על הוועד הממונה, אשר דווח לו על חריגה משמעותית של לקוח מהאובליגו המותר, היה לנקוט בצעדים ממשיים ולא להסתפק בהחלטות. על הוועד הממונה היה לדאוג ליישום החלטותיו.

סיכום ביהמ'ש

מהראיות שהוכחו בפניי עולה, כי כל חברי הוועד הממונה- הדירקטוריון של חברת האם-  שכיהנו בתקופה הרלוונטית לתביעה דנן, לא ביקשו מעולם לקבל מידע כלשהו אודות הנעשה במדגה-בחברת הבת.

מאז ההכרה בחובת הזהירות בדין הישראלי, .., עוגנה ההלכה שלפיה, מחדל מנקיטת פעולה כלשהי, או מהפעלת שיקול-דעת עסקי כלשהו, ייחשב להפרה של חובת הזהירות המקימה אחריות אישית של הדירקטורים…

השופט הרשיע כל אחד מ-16 המנהלים בדירקטוריון ברשלנות ניהולית והטיל על כל אחד מהם לשלם פיצוי לבעלי המניות שניזוקו. על 2 המנהלים הבכירים במדגה- חברת הבת – הוטל לשלם את מרבית הנזק, מאות אלפי שקלים כל אחד.

עיקרי המסקנות העולות ממאה עמודי הפרוטוקול, חשובות מאד לכל מנהל ודירקטור:

1. לדירקטוריון של חברת האם יש אחריות מלאה על התהליכים הקורים בחברות הבת, ותפקיד דירקטוריון ש"למעלה" לוודא שהדירקטוריונים שמתחתיו פועלים ביעילות ובמקצועיות.
2. לכל חברי ההנהלות והדירקטוריונים יש אחריות חוקית להתייחס באופן רציני ומקצועי לתלונות שמגיעות "מקצוות" החברה, כולל חברות בנות. לחבר הנהלה, ובמיוחד לחבר דירקטוריון, יש אחריות רחבה, גם מעבר לתחום הספציפי שבו הוא עוסק, והוא חייב להאזין בתשומת לב לתלונות ולהביא אותן לידיעת הנהלת החברה.
3. חברות בהנהלה ובדירקטוריון מחייבת ידע ומקצועיות בתחומי הניהול הכללי, סמכויות, חובות חוקיות, הכרות עם חוק החברות ודרישות הרגולציה. לאדם ללא הכשרה בתחומים אלה אסור לקחת על עצמו אחריות ניהולית בכירה, למרות הפיתויים. האחריות האישית גדולה מאד.
4. הכרות אישית מכלי ראשון עם החברה , אתריה, סוגי הפעילות, משימותיה ושווקיה הם חובה גם על מי שבא לישיבות דירקטוריון פעם בחודש. בית המשפט קובע כי הכרות זו חיונית כדי לעמוד בקריטריונים של "שיקול דעת עסקי" בעת קבלת החלטות.
5. אחריות לביצוע החלטות נופלת על כל אחד מחברי ההנהלה, ועליו לוודא באופן אקטיבי ולדרוש דיווח שהחלטות שהתקבלו אכן מתבצעות.

ועכשיו מגיע ה"פאנצ'", איפה פוליסת נושאי משרה?

בבדיקה שערכתי עם אחד משני המנהלים של חברת הבת, מתברר כי חברת האם רכשה פוליסת נושאי משרה, המכסה גם את נושאי המשרה של החברות הבנות. אלא, שכאשר פנה המנהל והודיע לחברת הביטוח על התביעה נגדו, קיבל מכתב דחייה ונאלץ לממן את ההגנה המשפטית מכיסו וכנראה גם את כספי הפיצוי שהושתו עליו. לשאלתי, למה עורכי הדין ששכר לא טיפלו גם בעניין פוליסת נושאי המשרה, ענה לי כי "הם אינם מבינים בביטוח".

מסקנות חד משמעיות עולות גם מקטע זה:

• על המנהלים לדרוש "כתב שיפוי" מן החברה עם כניסתם לתפקיד ניהולי בכיר. כתב השיפוי מחייב את החברה לשלם להם את עלויותיהם במקרה של תביעה אישית כנגדם, בלי קשר לקיומה של פוליסת נושאי המשרה.
• על המנהלים להכיר את תנאי פוליסת נושאי המשרה, ובמיוחד את הסייגים. ראוי שהדירקטוריון יזמן יועץ שבקי בתחום להצגת הנושא בפני המנהלים, ויאפשר להם לשאול ולברר סוגיות.
• במקרה של תביעה אישית כנגד נושא המשרה, על הנתבע להעביר פנייה אישית אל חברת הביטוח ולקבל תשובה, עוד קודם ששוכרים שירותי ייעוץ משפטי. במקרה של דחייה, יש לשכור שירותי יועץ משפטי, הבקי גם בתחום הביטוח, שכן עליו לנהל במקביל שתי מערכות משפטיות, האחת הגנה כנגד התובעים והשנייה תביעה כנגד חברת הביטוח כדי שתכיר באחריותה.

אל תקלו ראש , לא באחריות המוטלת עליכם כמנהלים ולא במנגנוני ההגנה הביטוחיים-משפטיים שעליכם להכיר קודם קרות אירוע!

ד"ר עמי כהנא

יועץ לניהול סיכונים וביטוח בחברת סט פוינט ובלשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.

הפוסט 'כרטיס אדום' למנהלים על ניהול רשלני במיוחד הופיע לראשונה ב-לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.

כידוע לכול, הארנונה היא מס לרשות המקומית, לכן היא אינה תלויה ברווחיות של העסק ואף לא בשאלה האם העסק פעיל או סגור. אז מה בכל זאת ניתן לעשות בכדי להפחית את נטל הארנונה?

נתחיל דווקא מהסוף, מסתמן כי חלק מן העסקים יקבלו פטור מארנונה לשלושה חודשים, אך עדיין לא ברור מה יהיו הקריטריונים לפטור זה ועל פניו עסקים וארגונים רבים כנראה לא יהיו זכאים לו.

לפיכך, אנו סבורים שיש חשיבות לפניה אקטיבית לרשות המקומית, כי מי שלא יפנה לרשות, ככול הנראה שלא יקבל פטור או הפחתה. פנייה כזו, בהתאם לנסיבות ספציפיות, כפי שיפורטו בהמשך העדכון, יכולה להיעשות לפני או אחרי הכרזה על פטור מארנונה, שתהיה במסגרת חבילת הסיוע של המדינה למגזר העסקי.

דחיית תשלום הארנונה לחודשים מרץ-אפריל

כצעד ראשון לסיוע לעסקים הנחה שר הפנים לכלל הרשויות המקומיות לדחות את תשלום הארנונה לבעלי עסקים לחודשים מארס-אפריל עד ליום 1.5.20. שר הפנים גם ביקש מנציגי האוצר לבחון את ביטול הצורך בתשלומי ריבית פיגורים כתוצאה מדחיית תשלומי ארנונה ואגרות שונות לבעלי העסקים, אך טרם פורסמה תגובת משרד האוצר לפנייה. לפיכך מדובר לפי שעה על סיוע תזרימי בלבד, אבל בשעה קשה זו כל סיוע קטן כגדול, מבורך.

פטור מארנונה לנכס ריק

פטור מארנונה לנכס ריק הוא פטור מתשלום ארנונה לתקופה של עד שישה חודשים, לנכס שעומד בשני תנאים מצטברים: לא נעשה שימוש בנכס והוא ריק ופנוי מכל חפץ ואדם. פטור זה בעייתי הן לאור התנאים הנדרשים, שהרי רוב העסקים שנסגרו כתוצאה ממשבר הקורונה אינם ריקים, הן בשל העובדה שהרשות המקומית מוסמכת (אך לא חייבת) להעניק אותו במסגרת מדיניות שקבעה הרשות והן כי הוא מוענק פעם אחת בחיי הנכס כל עוד לא חל שינוי בבעלות בו. לפיכך אנו ממליצים שלא לנצל פטור זה "כל עוד לא כלו כל הקיצין". אם בכל זאת מבקשים לנצל את הפטור, חשוב לוודא ראשית כי הרשות נוהגת להעניק אותו לנכסים בתחומה וכי הנכס אכן פונה מכל חפץ או ציוד המצויים בו.

בהקשר של נכסים שעומדים ריקים חשוב לציין כי נכס שלא נעשה בו שימוש והפך לריק מכל אדם וחפץ, עשוי להיות מחויב בתום תקופת הפטור בתעריף הנמוך ביותר לשימוש החוקי האפשרי בנכס, כמו למשל לפי יעודו התכנוני, ככול שהוא בסיווג זול יותר מהסיווג בו חויב הנכס עד הפסקת השימוש בו ופינויו. כדאי לבדוק גם נקודה זה מראש, כי היא יכולה להשפיע על ההחלטה האם כדאי לנצל את הפטור לנכס ריק.

שינוי השימוש בנכס וסיווגו לצרכי ארנונה

שינוי השימוש הנעשה בנכס לשימוש שנקבע בגינו תעריף נמוך יותר בצו הארנונה של הרשות המקומית, מאפשר פניה לרשות בדרישה להפחית את חיוב הארנונה בשל שינוי סיווג הנכס. כך למשל אם לרשות יש תעריף נמוך לשטחי אחסנה, ניתן להסב חלק משטחי הנכס העיקרי לשימוש כשטחי אחסנה בלבד.  בהקשר זה חשוב לבדוק מראש מהם התעריפים הנמוכים יותר בצו הארנונה של הרשות המקומית שבשטחה נמצא הנכס, כי לכול רשות צו ארנונה שונה וייחודי, כך שיתכן שהמלצה זו יפה לנכס מסויים ברשות אחת אך לא ברשות אחרת.

פטור לנכס לא ראוי לשימוש אפשרות להרחבת ההגדרה

על פי ה"חוק היבש", פטור ל"נכס לא ראוי לשימוש" ניתן לבניין (או חלק ממנו) שנהרס או שניזוק במידה שאי אפשר לשבת בו. נכס כזה זכאי לפי סע' 330 לפקודת העיריות לפטור מלא לשלוש שנים ממועד מסירת ההודעה בכתב לרשות ולאחר מכן במשך חמש שנים יהיה חייב הנכס בארנונה בסכום המזערי שבתקנות ההסדרים ולאחר חלוף חמש שנות של תשלום מינימאלי ועם מסירת הודעה בכתב – פטור מלא ללא מגבלת זמן. השאלה האם נכס עומד בתנאי פטור לנכס לא ראוי לשימוש, תלויה במצבו הפיסי של הנכס ולעיתים רבות גוררת מחלוקת מול הרשות המקומית. אנו סבורים כי במצב העסקים כיום, ניתן לבקש להרחיב את ההגדרה המופיעה בחוק, גם לעסקים שהמדינה דרשה סגירתם עקב התפרצות הקורונה, כמו למשל לשטחי מעברים בקניונים, חניונים שלא בשימוש ועוד. כמובן שעל פי חוק אין הרשות המקומית חייבת להרחיב את תכולת הפטור, אך הגשת בקשה כזו מאפשרת לרשות "חבל להיאחז בו" אם תרצה או תהיה חייבת בהמשך לדון בשאלה למי להעניק פטור מארנונה.

הערה חשובה לעניין עיתוי הפניות

בקשות לקבלת פטור לנכס ריק או לנכס לא ראוי לשימוש או הודעות על חדילת חזקה בנכס יחולו רק ממועד קבלת ההודעה בכתב ברשות המקומית. בשלב זה טרם תוקנה תקנה להארכת המועדים הללו, לפיכך אנו ממליצים, ככול שהתנאים המוצגים בסקירה זו מאפשרים לפעול, לפעול בהקדם אפשרי.

עו"ד אסף גורה

יועץ הלשכה לארנונה ומיסוי עירוני

למידע נוסף ניתן לפנות לעו"ד גורה בטל' 04-8626783 או במייל: asaf@pelco-law.co.il

הפוסט לכודים בין הקורונה לארנונה הופיע לראשונה ב-לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.

בעולם המודרני, שבו הטכנולוגיה מופיעה בכל פינה, מעגלים מודפסים תפסו תפקיד מרכזי בחיי היומיום שלנו. מהם מעגלים מודפסים, למה הם כל כך חשובים, ואיך הם משנים את העולם שאנו חיים בו?

מעגל מודפס הוא, למעשה, לוח מתכתי, שעליו מחוברים רכיבים אלקטרוניים שונים. המעגלים הללו הם הבסיס לרוב המוצרים האלקטרוניים, שאנו משתמשים בהם כל יום – מסמארטפונים ועד למחשבים, וכן מכשירי בית חכמים ועוד. הם מאפשרים חיבור רכיבים בצורה יעילה ומסודרת, תוך שמירה על דיוק גבוה ועל אמינות. זהו גורם מכריע ביכולת לייצר מכשירים קטנים וקלים יותר, מה שהופך את הטכנולוגיה לנגישה ופרקטית יותר מתמיד.

התהליך של תכנון וייצור מעגל מודפס הוא מורכב ודורש ידע מיוחד. הדבר מתחיל בשלב התכנון, שבו מהנדסים ומעצבים צריכים להבין את הצרכים הפונקציונליים של המוצר הסופי. לאחר מכן, הם יוצרים עיצוב של המעגל, בחירת הרכיבים המתאימים, וסידורם בצורה הטובה ביותר על הלוח. כלי תוכנה מתקדמים כמו CAD אלקטרוני משמשים למטרה זו, והם מאפשרים למהנדסים לראות את התוצאה הסופית לפני שהיא מיוצרת בפועל.

בשלב הייצור, המעגל מודפס על לוח, והרכיבים השונים מורכבים עליו. כל שלב נבדק בקפידה, כדי להבטיח שהמעגל עובד כשורה. חדשניות בתחום זה כוללת שימוש בחומרים מתקדמים ובטכנולוגיות, כמו הדפסתD3, שמאפשרות יצירת מעגלים בצורות ובעיצובים, שלא היו אפשריים בעבר.

לפני שמתחילים לתכנן מעגל מודפס, חשוב להיות מצוידים בידע בסיסי באלקטרוניקה ובעקרונות תכנון מעגלים. כמו כן, יש להבין את התהליך הייצורי והמגבלות הקיימות בו, כדי להבטיח תוצאה אופטימלית. כמו כן יש להתמודד עם מספר אתגרים טכניים מרכזיים:

בחירת חומר המעגל: יש לבחור בחומרים בעלי יכולת הולכת חום גבוהה כדי להתמודד עם חום הנוצר מרכיבים בעלי זרם גבוה.

עיצוב המעגל: חשוב להפריד בין רכיבים חשמליים בעלי צריכת חשמל גבוהה לבין רכיבים רגישים, כדי למנוע פגיעה ביציבות וביעילות המעגל.

ניהול תרמי: השימוש בטכניקות ניהול תרמי, כגון התקנת מאווררים ומשטחים תרמיים, חיוני להולכת חום מרכיבים פעילים.

תכנון עמיד בפני :EMI יש להתאים את תכנון המעגל לתקנים הנדרשים’ כדי למנוע בעיות של הפרעות אלקטרומגנטיות, במיוחד במעגלים’ המכילים רכיבים כמו מתגים ומגברים.

מיקום הרכיבים על הלוח Placement: חייב להיות מדויק כדי להבטיח יעילות ולמנוע הפרעות בין הרכיבים, תכנון נכון מקצר את החיבורים בין הרכיבים ומונע הפריות מיותרות

עיצוב מבנה המעגל ושכבת הארקה: חיוניים למניעת הפרעות חשמליות ולשיפור התפקוד הכולל של המעגל, במיוחד במעגלים’ המשלבים חלקים דיגיטליים ואנאלוגיים

מעגלים מודפסים ימשיכו להיות בחזית החדשנות בעולם הטכנולוגיה. טרנדים עתידיים כוללים מעגלים גמישים וניידים, שיאפשרו שימושים חדשים ומרתקים בטכנולוגיה. גם בעידן הבינה המלאכותית AI שבו חישובים מתקדמים וניתוח נתונים מורכבים הם מרכיבים מרכזיים, מעגלים מודפסים ממשיכים להיות חיוניים לתמיכה בתשתיות של שרתים ומערכות מחשב, ההשפעה שלהם על תעשיות שונות ועל חיי היומיום שלנו רק תלך ותגבר, ומעניין לחשוב עד כמה הם ישנו את העולם בעתיד.

נשמח לעמוד לרשותכם לכל שאלה או ייעוץ
חברת MESTI הינה חברת פיתוח מוצר, עם ניסיון רב שנים בפיתוח מוצרים ופרויקטים מולטידיספלינריים (המשלבים חומרה, תוכנה ומכאניקה) במגוון תחומים: אגריטק, רפואי, תעשייתי, פודטק ועוד.

באסל מאסד, מייסד, מנכ"ל ומומחה בתחום: basel@mesti.co.il

הפוסט מעגלים מודפסים: חדשנות, תכנון ואתגרים הופיע לראשונה ב-לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.

התמונות הן תוכן מרכזי הנמצא כיום בכל אתר, בכל פרופיל ברשת חברתית ובכל מקום למעשה. הן שניות בחשיבותן רק לטקסט, ופופולריות מאוד בקרב הקהל כולו, בשל העובדה שמרבית האנשים הנם ויזואליים, כלומר, תמונות וסרטונים ידברו אליהם לרוב יותר מטקסטים. תמונות מוסיפות חיות לתכנים, מבליטות את התכנים על פני תכנים אחרים בעמודים ואתרים עמוסי מסרים ויכולות לעזור בהסבת תשומת לב הגולש לתוכן מסוים. לתמונות באתר שלנו, כמו גם לסוגי תכנים אחרים בו, כדאי לבצע אופטימיזציה, שתסייע למנועי החיפוש להבין במה עוסקת התמונה.

החשיבות של אופטימיזציה לתמונות באתר שלנו:

ישנם אתרים רבים, המעלים תמונות על בסיס יומיומי וכחלק אינטגרלי מהעבודה באותו אתר. כך, למשל, באתרי מסחר, שבהם יש תמונות של המוצרים, באתרי פורטפוליו של צלמים ושל אנשי מקצוע אחרים, שצריכים להציג תמונות כחלק מתיק העבודות שלהם. גם באתרי תדמית, שבהם עושים שימוש בתמונות ובעיצובים שונים, כדי להניע לפעולה או לעורר רגש אצל הגולשים (גם תמונות נושא למאמרים). כמובן גם ברשתות החברתיות – פרופיל או עמוד עסקי ללא תמונות אינו אטרקטיבי ואינו פרודוקטיבי. מנועי החיפוש אינם יכולים לקרוא עדיין תמונות כפי שהם קוראים ומעריכים את הטקסט הכתוב, ועל כן, כחלק מהתכנים המשותפים באתר שלנו, טוב נעשה אם נבצע להן אופטימיזציה. כך גם נוכל לאפשר לגוגל ולמנועי החיפוש האחרים לדעת במה עוסקת התמונה, גם להרוויח תנועה נוספת מגוגל תמונות (תוכלו למצוא שם תמונות שהעליתם לאתר שלכם באתר לביטוי מפתח שהשתמשתם בהם בתמונה – ALT TAG – ראה הסבר בהמשך) וכן לשפר את מבנה הקוד באתר ולא להשאיר לגוגל נעלמים חשודים.

משקל התמונה:

אופטימיזציה לתמונות היא לא רק תגית ה-ALT שעליה נרחיב בפסקה הבאה אלא גם נושאי המשקל והממדים של התמונה. ככל שהתמונה שוקלת יותר כך היא תכביד על השרת שלכם, מה שעשוי לפגוע במהירות האתר באופן כללי, וכמובן גם לפגוע במהירות הטעינה של אותו עמוד ספציפי, שבו היא נמצאת. ניתן להשתמש בכלים שונים להקטנת המשקל של התמונה, להעביר את התמונה לפורמט אחר (נניח JPEG במקום PNG) ועוד. תמונה של 50-100 קילובייט היא תמונה, הנמצאת בגדר המשקל הנכון. אתם צריכים לאזן בין הקטנת המשקל של התמונה לבין שמירה על איכות סבירה+ שלה.

תגיות ALT לתמונה:

לכל תמונה יש תגית, המקנה לתמונה שם או כותרת אם תרצו. מעבר לעובדה, שזוהי התגית המשפיעה על תוצאות החיפוש של התמונות בגוגל תמונות, הרי שהיא גם עוזרת לגוגל לחזק את הסמכות של העמוד בנושא מסוים. טוב לעדכן את תגית התמונה דווקא בתרגום האנגלי של הביטוי, מכיוון שאם תרצו לעבור לספק אחסון אחר בעתיד, תמונות עם תגיות בעברית עשויות לגרום ללא מעט בעיות ועבודה לאחר מכן. לא מומלץ למספר את התמונות או להקנות להן שם רנדומלי אלא ממש לתת להן ביטוי מפתח מרכזי, הקשור לעמוד התוכן, שבו הן מוצגות או לתת תיאור נחמד של מה רואים בתמונה.

תגיות TITLE לתמונה:

רבים נוטים להתבלבל בין תגיות טייטל לתגיות אלט. תגיות טייטל אלו המילים/הביטויים שאנו רואים אם נשים את העכבר על תמונה כלשהי ברשת. ניתן להגדיר (?) תגיות טייטל דרך קוד הHTML- או דרך מערכת התוכן באופציות מובנות, הנקראות "כותרת תמונה" בדרך כלל.

בחירת סוג התמונה:

גם לסוג התמונה עשויה להיות השפעה על איכות התמונה, על המשקל שלה ולעתים גם על הקריאות שלה במנועי החיפוש. הסיומות הנפוצות ביותר הן של JPG, GIF ו'PNG כאשר PNG מציגה לרוב את התמונה האיכותית ביותר אך גם הכבדה ביותר. החלופה שלה היא JPG או JPEG, השומרות על רוב האיכות של התמונה במשקל מופחת. GIF טוב יותר עבור אנימציות או תמונות של 256 סיביות ומטה.

יובל הררי

יועץ שיווק בחברת לאוס מדיה ואינטראקטיב, החברה בלשכה.

לקריאת מידע מקצועי נוסף על קידום אתרים באינטרנט ניתן להיכנס לאתר החברה: https://www.leos.co.il/

הפוסט החשיבות של ביצוע אופטימיזציה לתמונות באתר שלכם לצורך קידום אורגני הופיע לראשונה ב-לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.

המשאב החשוב ביותר לארגון, אלה עובדיו. מחקרים רבים הוכיחו כי עובדים מרוצים מסביבת העבודה מפתחים מחויבות חזקה יותר למקום העבודה ותורמים לתוצאות עסקיות טובות יותר. את שביעות הרצון של העובדים משיגים לא רק באמצעות שכר והטבות. אירועים חברתיים, כמו ימי גיבוש, תורמים לאווירה הטובה והמשתפת. חברות רבות מארגנות לעובדיהן ימי גיבוש ופעילות חוץ-מפעלית למטרה זו.

אולם האם יום גיבוש כזה הוא בגדר טובת הנאה לעובד, או תועלת למעסיק? או, בהיבט המיסוי, האם שווי ימי הגיבוש חייב במס?

בשאלה זו דן פסק דין של בית הדין האזורי לעבודה מס' 12 – 07 – 30052, בפני כבוד השופט שמואל טננבוים, סגן נשיא' בתביעה של דן נשון טראפיק בע"מ, נגד המוסד לביטוח לאומי.

מהות התביעה:

• מדי שנה מארגנת התובעת אירוע גיבוש לעובדיה, ללא בני משפחתם.
• אירוע זה כולל לינה וארוחת ערב באחד מבתי המלון בארץ.
• כמו כן מארגנת התובעת "אירוע חברה" המיועד לעובדים בלבד.
• בגין אירועים אלה, התובעת לא זקפה שווי לעובדיה במשכורתם.
• המוסד לביטוח לאומי ראה באירועים אלה טובת הנאה לעובד והחליט לחייב את התובעת בתשלום ביטוח לאומי.
• התובעת ערערה על טענה זו.

כבוד השופט טננבוים קיבל את הערעור וקבע, בין השאר,  בפסיקתו:

"עובדות המקרה הובילו למסקנה כי התובעת כמעבידה היא הנהנית העיקרית מאירועי הגיבו,  שכן צומחת לה תועלת כלכלית מגיבוש העובדים וודאי כזו העולה באופן ניכר על הנאת העובדים מאותם אירועים.

לפיכך מצאנו כי דין התביעה להתקבל. אין מקום לחייב את התובעת בדמי ביטוח לאומי בגין אותם אירועי גיבוש ואין לכלול את הוצאות אירועי הגיבוש בסכומים המהווים בסיס לחישוב דמי הביטוח שעל התובעת לשלם עבור עובדיה".

בעקבות פסק דין זה הוציאה הגב' מירי סביון, המשנה למנהל רשות המיסים, בתאריך 09/04/2018 חוזר מקצועי המסדיר את ההכרה בהוצאות וזקיפת שווי ההטבה לעובד באירועי גיבוש על-ידי המעסיק.

עיקרי ההנחייה מפרטים את התנאים שיש לקיים כדי לראות באירוע ככזה שבו טובת המעביד גוברת על טובת העובד ולא תקום חובת זקיפת שווי לעובדים:

• • צרכי העבודה מַצדיקים עריכת אירוע גיבוש לעובדים. כגון: מקומות עבודה בעלי מספר רב של עובדים, נדרשת עבודת צוות וכו'.
  • ההחלטה על קיום האירוע היא של המעסיק והעובדים הרלבנטיים מוזמנים לאירוע;
  • ימי הגיבוש נחשבים ימי עבודה ומשולם שכר מלא בגינם.
  • העובדים לא זכאים לצרף בת/בן זוג לאירוע הגיבוש או לחֵלק ממנו (לרבות כל "קרוב" כהגדרתו בסעיף 76(ד) לפקודה).
  • פעילות הגיבוש נערכת רק במהלך שבוע העבודה (אם חֵלק מהפעילות נערכת בסוף שבוע ו/או במהלך חופשות, יש לזקוֹף שווי מלא על כל הפעילות);
  • לו"ז הפעילות נקבע או מאושר על-ידי המעסיק.
  • הפעילות נערכת בישראל.
  • מטרת הפעילות הינה לצורך שיפור העבודה והממשקים בין העובדים. כמו כן, הפעילות חייבת לכלול הרצאה מקצועית או פעילות העשרה.

• על המעסיק לשמור מסמכים לקיום הכְּללים האמורים;
• על העלויות שבהן עמד המעסיק להיות סבירוֹת ביחס לפעילות .
• עלויות סבירות נכון להיום – 400 ש"ח לפעילות של יום שלם ללא לינה או 700 ש"ח ליום לפעילות הכוללת לינה – הינן עלויות סבירות.

מי שלא עמד בקריטריונים הנ"ל עליו לזקוף שווי הטבה מחד ולשלם ביטוח לאומי כזקיפת שווי מאידך.

לקישור לחוזר המשנה למנהל רשות המסים לחץ כאן

הנתונים המפורסמים מובאים באופן כללי, תמציתי ולתשומת לב בלבד

שמואל (סמי) מזון

מנכ"ל "מזון שמואל יועצי מס" הוא חבר לשכת המסחר והתעשיה חיפה והצפון ויועץ הלשכה למיסוי נדל"ן, החזרי מס לשכירים וייעוץ מס. טלפון 04-8660044 sami@mta.co.il

קראת זה עתה "טיפ" עסקי – כחבר הלשכה הנך מוזמן לממש את זכותך לפגישה אישית, ללא עלות וללא התחייבות, עם הכותב, יועץ הלשכה.

לתיאום הפגישה אנא השאר פרטיך כאן: https://lp.vp4.me/edhi

הפוסט האם שווי הטבה בגין גיבוש לעובדים חייב בביטוח לאומי? הופיע לראשונה ב-לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.

חברת הטכנולוגיה המתקדמת UPnRIDE, פיתחה פתרון, שעומד לפתור את אחד מאתגרי הבריאות המרכזיים עבור נכים: זמן העמידה. לבעלי מוגבלויות שיעמדו בכיסא המתקדם של ,UPnRIDE תהיה היכולת להיות במצב עמידה לאורך זמן רב יותר, מה שעשוי לתרום למניעת החמרה ולקידום תהליכי ההחלמה.

האפשרות להתנייד בעמידה מספקת חופש ואפשרויות חדשות לאנשים, שעד כה חוו קשיים משמעותיים בתנועה. המוצר החדש יכול לשנות את חייהם של אנשים, הסובלים מפגיעות מוחיות ואחרות בצורה חיובית ומהפכנית.

הכיסא מופעל על ידי אלגוריתמים מורכבים, שפותחו במשך שנים (פטנטים רשומים), ואלו יוצרים מערכת איזון אוטומטית. בלחיצת כפתור, המשתמש יכול לעבור מישיבה לעמידה, לזוז ולהיות בלתי מוגבל בכל סוגי המצבים – עליות, ירידות ושטחים שונים.

היכולת לשמור על מצב עמידה מסייעת בשמירה על פעילות הגוף, תמיכה במערכת העצבים, קשרים שריריים, וכן מניעת תהליכי פצעי לחץ. היכולת לשמור על עמידה ועל מצב קשיח גם מאפשרת למשתמש להיות פעיל יותר במשך זמן רב יותר, מה שיכול להפוך לגורם מרכזי לשיפור באיכות החיים.

כך מתאפשר ניהול מיטבי של המצב הבריאותי, והמערכת תורמת באופן משמעותי מאוד לשיפור איכות החיים ולהקלה על תהליכי ההחלמה עבור קהל רחב של אנשים עם מגבלות פיזיות.

לקבלת מידע נוסף הנכם מוזמנים ליצור קשר עם החברה בטלפון: Tel: +972.4.611.0061

הפוסט מהפכה בתנועה: ReWalk Robotics מציעה פתרון חדשני לנכים, הפעם גם לתנועה בעמידה הופיע לראשונה ב-לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.

עלות התרגום של קטלוג שיווקי לשפה זרה עלולה להגיע לעשרות אלפי שקלים. זמן ההפקה של הקטלוג עשוי להתארך לכדי שבועות רבים.

למה זה עולה כל כך הרבה ולוקח כל כך הרבה זמן?

נורית היא מנהלת השיווק של אחת מחברות השתלים הדנטליים המובילות בישראל. היא עובדת על ההשקה של ליין המוצרים של 2020.

ניקח לדוגמה קטלוג בן 120 עמודים של שתלים דנטליים. יש בו כמה עשרות אלפי מילים של טקסט וכמה מאות תמונות. המעצבת ממקמת כל תיבת טקסט בדיוק במקום שלה, ליד צילום המוצר התואם. הכל נראה מיליון דולר – הצבעים, הפונטים, ואלמנטים גרפיים אחרים. עבודת העיצוב היא אומנות – והיא לוקחת כמה עשרות שעות סטודיו.

נניח שהקטלוג נכתב במקור באנגלית והעיצוב שלו הושלם. על פי רוב, המעצבת משתמשת בתוכנת עיצוב מקצועית (הסטנדרט היא תוכנה שנקראת אינדזיין).

ואז רוצים לתרגם את הטקסט ולשמור על העיצוב כמות שהוא.

המתרגמת לא יודעת לעבוד עם אינדזיין וכל הטקסט נמצא בתוך התוכנה!

אוקיי, אז מבקשים מהמעצבת לחלץ (קופי-פייסט) את כל הטקסט למסמך וורד שאפשר לשלוח למתרגמת. כמה שעות קופי פייסט זה ייקח? הרבה! עוד זמן סטודיו שנשרף.

ואז, המתרגמת מכינה את התרגום ושולחת חזרה לנורית. ומי יכניס את כל הטקסט חזרה לתוך האינדזיין? עוד שעות סטודיו שנשרפות לשווא על קופי-פייסט. המעצבת צריכה למצוא בדיוק כל תיבה ולהכניס לתוכה את הטקסט המתורגם.

זאת הסיבה שזה לוקח זמן רב והעלויות גבוהות.

כשנורית מתקשרת רגע לפני שמשיקים את הליין החדש כי השאירו לרגע האחרון את נושא התרגום, הזמן הופך להיות קריטי.

מה אפשר לעשות כדי לקצר זמנים באופן משמעותי ואיך חוסכים 50% מעלויות התרגום של הקטלוגים?

הנה מס דברים שספק התרגום שלך יכול לעשות עבורך, אם רק תבקש…

1. בקש שיתרגמו לך ישירות את קבצי העיצוב (Illustrator או Indesign)

זה נשמע טכני. אז נפשט את זה. קטלוג או ברושור מעוצב מגיע בפורמט pdf.

בתהליך ההכנה שלו מושקעות הרבה מאוד שעות כתיבה ועיצוב.

ועכשיו, כשנדרש לתרגם אותו, צריך לחלץ ממנו את כל הטקסט, לשלוח אותו לתרגום, ולשתול אותו בחזרה בכל מקום. ואחרי זה – שוב לשלוח לבדיקה של המתרגמת – כי המעצבים לא מכירים את השפה, ויכולים בטעות "לשכוח" דברים בתהליך הקופי-פייסט הידני…..נכון?

אז זהו. שלא.

בקש מספק התרגום שלך לעבוד ישירות מול סטודיו העיצוב שלך ולתרגם את קבצי העיצוב הגרפי (אינדזיין) ישירות. כך נחסכות עשרות אם לא מאות שעות עבודה של המעצב (שעושה קופי-פייסט של טקסט המקור לוורד ואח״כ קופי-פייסט חזרה של התרגום). ספק תרגום מקצועי משתמש בפתרונות טכניים וטכנולוגיים מתאימים כדי לספק שירות כזה.

התוצאה: הוזלה של 50% לפחות בעלויות התרגום של הקטלוג וקיצור משמעותי בזמן הירידה לדפוס.

2. בקש שיכינו לך ״זיכרון תרגומי״ של כל החומר שלך

מדוע תיקונים קטנים בקטלוג של השנה שעברה כרוכים בעלויות גבוהות וגוזלים זמן רב ויקר?

כיוון שספק התרגום שלך לא שמר עבורך זיכרון תרגומי של הגרסה הקודמת.

התעקש שישמרו לך את כל החומר שכבר תרגמת וכך תיקונים קטנים יהיו כרוכים בעלויות נמוכות ויהיו מוכנים מהר.

אם הקטלוג של 2019 דומה ב-70% לזה של 2018, אז אפשר לחסוך 70% בעלות ובזמן ההפקה שלו.

נורית קיבלה את הקטלוג מוכן לדפוס בשליש מהזמן ביחס לשנה שעברה. כש- time to market חשוב- חשוב לשלוח את החומרים ללקוחות כמה שיותר מהר.

3. בקש מספק התרגום שלך שיעבוד ישירות מול סטודיו העיצוב

ספק התרגום שלך צריך לדעת את כל הפרטים האלו (של אינדזיין) ולחסוך לך כאבי ראש. כל מה שנשאר לנורית לעשות הוא לחבר בין המעצבת לחברת התרגום. בסוף, נורית מקבלת את המוצר המוגמר מוכן לדפוס.

כעת אתה יודע כיצד ניתן לחסוך זמן יקר וכסף על הפקת התכנים שלך בשפות זרות.

בתיה אפשטיין בוחניק

יועצת הלשכה לתקשורת עסקית בינלאומית ותרגום רב לשוני, מנכ"לית והבעלים של חברת קיו-לינגואה שירותי תרגום בע"מ, batia.eb@q-lingua.com,

אתר בעברית: https://www.q-lingua.co.il, אתר באנגלית – https://www.q-lingua.com

הפוסט איך אפשר לחסוך 50% מעלות התרגום של קטלוג לשפות זרות? הופיע לראשונה ב-לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון.